Laut der aktuellen Studie “eGovernment Monitor 2023” haben sich bislang nur 14 Prozent der Bürgerinnen und Bürger mit der online-Funktion des Personalausweises ausgewiesen. Das ist im Vergleich zum Vorjahr zwar ein deutlicher Anstieg; jedoch auf niedrigem Ausgangsniveau. Vor einem Jahr lag der Anteil bei 10 Prozent[1]Elektronischer Personalausweis bleibt auch nach 13 Jahren weitgehend ungenutzt.